カメレオンクラブでダークソウルというPS3のゲームを買ったのですが 家に帰り中を...

カメレオンクラブでダークソウルというPS3のゲームを買ったのですが

家に帰り中をあけてみるとデモンズソウルという違うゲームがはいっていたのですが、

レシートを捨ててしまい

会員カードを提示していたのはしたのですが

レシートなしで会員カードとその商品のみで返品取り換えは可能でしょうか。

レシートがないのはちょっと厳しいですが、在庫管理はしているはずですから、会員カードと現物を持っていけば対応してもらえるかもしれません。



買った日時と事情をよく話して、会員番号からＰＯＳシステムを検索してもらえば、ＰＯＳに記録されてる在庫数と、棚の在庫数を比較しておかしいことに気付くでしょう。お店側のミスですから少し強気に行っていいと思います。



中古品の価格は日々変動しますし、同じ商品が売れるとややこしくなります。「遊んでから返した」なんて邪推されないためにも、今すぐお店に行くことをおススメします。



[追記]

あなたのＢＡを選ばないスタンスについてはこの際追求しませんが、その後どうなったのか気にしています。

お手すきで構いませんのでお知らせいただければ幸いです。